服务稳定性分析
乌市广电宽带采用光纤到户技术，近三年故障率保持在年均0.8%以下。核心城区网络维护团队可实现2小时内上门处理，但部分郊区用户反馈故障响应时间可能延长至6小时。
网络速度测试
实测数据显示：
- 100M套餐平均下载速度：92.4Mbps
- 200M套餐上传速度：48.6Mbps
- 高峰时段（20:00-22:00）延迟波动：15-35ms
资费套餐对比
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | ￥98 | 12个月 |
| 娱乐增强版 | ￥138 | 24个月 |
用户评价统计
抽样调查500名用户显示：
- 83%认可视频播放流畅度
- 67%认为资费方案合理
- 45%反映客服响应效率待提升
是否值得安装？
综合考虑稳定性与性价比，推荐以下用户群体选择：
- 日常网络使用为主的家庭用户
- 预算有限的中小企业
- 对高清视频有需求的娱乐用户
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