流量告罄的常见原因
冰淇淋卡用户可能因以下场景触发流量超额：
- 热点共享设备超过限制数量
- 夜间定向流量未在指定时段使用
- 视频自动播放未关闭消耗流量
限时补救方案
紧急补救操作流程：
- 发送短信
CXYL至10010查询实时余量 - 通过联通APP购买5元/GB加油包（当日有效）
- 参与分享好友获赠流量活动
套餐升级指南
| 套餐 | 基础流量 | 超额单价 |
|---|---|---|
| 标准版 | 30GB | 5/GB |
| 尊享版 | 60GB | 3/GB |
常见问题解答
Q：升级套餐何时生效？
A：次月自动生效，可选择立即生效需补差价
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