充电设备兼容性问题
使用非原装充电器可能导致电压不匹配，建议优先选用设备包装内标配的5V/2A充电头。第三方充电器需满足以下参数：
| 输出电压 | 输出电流 |
|---|---|
| 5V±5% | ≥1.5A |
USB端口供电异常
排查步骤：
- 更换其他USB端口测试
- 尝试连接电脑USB 3.0接口
- 使用带数据传输功能的线缆
电池保护机制触发
当设备温度超过50℃时会启动过温保护，此时应：
- 立即停止充电
- 静置设备至常温状态
- 避免阳光直射充电
充电接口接触不良
使用软毛刷清理Type-C接口，注意观察金属触点是否存在氧化现象。严重积尘可尝试用99%纯度酒精棉签清洁。
系统固件故障
长按电源键15秒执行强制重启，若仍无充电响应，建议通过官方工具刷写最新固件。操作前请确保设备剩余电量>20%。
通过分步排查电源适配器、数据线、充电接口及系统状态，可解决大部分新机充电异常问题。若持续无法充电，请及时联系官方售后进行电池检测。
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