检查网络适配器状态
首先打开设备管理器,展开「网络适配器」列表,确认360USB随身WiFi设备是否正常识别。若显示黄色感叹号,请尝试:
- 右键选择「卸载设备」,重新插拔USB设备
- 通过Windows更新自动安装驱动
- 手动下载官方最新驱动
验证驱动程序兼容性
若系统版本升级可能导致驱动不兼容,建议:
- 在设备属性中选择「回退驱动程序版本」
- 使用兼容模式运行安装程序
- 检查官网支持的操作系统列表
配置防火墙与安全软件
第三方安全软件可能拦截桥接功能,需执行以下操作:
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 在防护软件白名单中添加360WiFi服务进程
- 检查Windows Defender高级共享设置
重置网络设置
通过命令提示符执行网络重置:
- 以管理员身份运行
netsh winsock reset
- 输入
netsh int ip reset
并重启系统 - 重新创建WiFi热点并测试桥接
更新固件版本
访问360官方网站下载固件升级工具:
- 连接设备后启动升级程序
- 禁止在升级过程中断开USB连接
- 完成后执行恢复出厂设置
通过系统级排查、驱动更新和网络重置的组合方案,可解决90%以上的桥接失败问题。若问题持续存在,建议联系官方技术支持获取设备诊断日志。
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