升级政策与条件
广电宽带用户可根据所在区域网络覆盖情况申请光纤升级服务。目前主要支持以下条件：
- 所在小区已完成光纤改造
- 原套餐合同期已满6个月
- 无未结清的历史费用
申请流程详解
升级光纤网络需通过以下步骤完成：
- 登录广电营业厅官网查询覆盖范围
- 在线提交升级申请表单
- 等待工程师上门勘测
- 签订新服务协议
光纤网络优势对比
| 项目 | 传统宽带 | 光纤网络 |
|---|---|---|
| 最高速率 | 100Mbps | 1000Mbps |
| 延迟波动 | ±15ms | ±5ms |
注意事项
申请前需确认设备兼容性：
- 光猫需更换为广电认证设备
- 路由器建议支持Wi-Fi 6协议
- 室内需预留光纤接口
广电宽带用户满足区域覆盖和套餐条件即可申请光纤升级，新网络可显著提升传输速率和稳定性。建议用户通过官方渠道查询具体改造进度，提前做好设备升级准备。
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