一、广电宽带套餐升级的基本条件
广电宽带用户申请升级现有套餐需满足以下条件：
- 当前套餐合约期已结束，未绑定长期优惠活动
- 账户无欠费记录且信用评级达标
- 目标套餐属于广电官方在售范围
二、如何申请套餐升级？
用户可通过以下两种方式办理套餐升级：
- 线上渠道：登录广电营业厅APP，选择“套餐变更”提交申请
- 线下服务：携带身份证至营业厅填写《套餐变更协议》
三、升级后的资费变化说明
| 原套餐 | 新套餐 | 月费变化 |
|---|---|---|
| 100M 基础版 | 300M 尊享版 | +30元/月 |
| 单宽带套餐 | 融合套餐（宽带+电视） | +50元/月 |
四、常见问题解答
用户关心的核心问题包括：
- 升级后原有优惠是否保留？需重新签订合约
- 网络设备是否需要更换？部分高速套餐需升级光猫
- 生效时间？次月1日自动切换
广电宽带用户可通过合规流程申请套餐升级，建议根据实际需求选择套餐档位，同时关注合约条款变化。升级前可通过官方客服确认设备兼容性及资费细节，确保服务无缝衔接。
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