广电宽带用户能否申请安装固话?
广电宽带用户可直接申请安装固定电话业务。该服务面向已开通广电宽带的家庭或企业用户,部分地区需确认线路覆盖情况。用户需携带有效身份证件至营业厅办理,或通过官方APP在线提交申请。
固话业务资费标准
广电固话采用套餐制收费模式,基础资费包含:
- 安装费:首次开通免收设备费(部分地区收取50元调试费)
- 月租费:基础套餐18元/月,含100分钟国内通话
- 增值服务:来电显示免费,国际长途按0.3元/分钟计费
固话安装申请流程
- 通过广电营业厅、客服热线或线上渠道提交申请
- 工作人员48小时内核实线路覆盖情况
- 签订服务协议并确认安装时间
- 技术人员上门完成线路调试与设备安装
广电固话业务优势
- 与宽带套餐绑定可享月租费折扣
- 支持与广电电视套餐组合优惠
- 紧急呼叫优先保障服务
注意事项与常见问题
申请前需注意:
- 老旧小区需提前确认线路改造情况
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 套餐变更需至少使用满3个月
广电宽带用户可通过线上线下渠道便捷申请固话业务,资费透明且支持套餐组合优惠。建议办理前通过官方客服确认所在区域具体服务政策,确保顺利安装使用。
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