政策解读
根据广电网络最新服务条款,宽带用户可在满足特定条件下申请户头转移。该政策适用于因搬迁、产权变更等情况需变更宽带使用地址的用户,但需确保目标地址处于相同行政区域内。
申请条件
用户需满足以下基本要求:
- 当前账户无欠费及合约纠纷
- 目标地址具备广电宽带覆盖资源
- 提供有效身份证明及地址证明文件
办理流程
- 致电广电客服热线确认目标地址可行性
- 携带原户主身份证至营业厅提交申请
- 签署地址变更协议并缴纳迁移费用
- 等待工程师上门完成线路切换
注意事项
申请过程中需特别注意:
- 跨区迁移需重新办理入网手续
- 迁移费用根据线路改造难度浮动
- 原优惠套餐可能无法延续使用
项目 | 标准收费 | 备注 |
---|---|---|
线路检测 | 50 | 可抵扣迁移费 |
基础迁移 | 200 | 含50米内布线 |
广电宽带支持符合条件的用户办理户头转移,但需注意行政区域限制和费用差异。建议提前与客服确认政策细节,并保留原合同作为权益保障依据。
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