申请流程概述
用户通过营业厅或线上渠道提交申请后,移动公司将在24小时内进行初步审核。成功受理的订单会自动进入工单派发系统。
所需准备材料
- 有效身份证件原件
- 房产证明/租赁合同
- 预存费用凭证
安装步骤解析
- 光缆线路检测(1-2小时)
- 入户设备安装(30-60分钟)
- 网络调试测试(15-30分钟)
时间影响因素
因素 | 影响时长 |
---|---|
线路复杂度 | ±2小时 |
材料完整性 | ±1工作日 |
注意事项提醒
建议提前确认入户时间,老旧小区建议预留额外施工时间。安装人员上门前会进行电话确认。
综合来看,惠州仲恺地区移动宽带安装通常可在3个工作日内完成,实际时长受材料准备、线路状况等因素影响。建议用户提前备齐资料并保持通讯畅通。
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