服务电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线：10000
- 本地营业厅专线：0482-6123456
- 手机编辑短信”宽带办理”发送至10001
营业网点联系方式
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 音德尔镇中心路12号 | 8:30-17:30 |
| 新区服务点 | 多兰湖东街电信大厦 | 9:00-18:00 |
线上办理渠道
推荐使用的数字化服务方式：
- 中国电信官方网站在线客服
- 微信公众号”中国电信”
- 电信营业厅APP自助服务
常见问题说明
注意事项：
- 办理宽带需携带身份证原件
- 套餐变更业务需本人办理
- 故障报修请拨打10000转2号键
扎赉特旗电信提供多种便捷的宽带业务办理渠道，用户可根据需求选择电话查询、线下办理或线上服务。建议优先使用官方认证渠道获取准确信息，办理过程中注意保管个人信息安全。
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