办理条件与准备
惠州居民需确认所在区域已覆盖移动宽带网络，可通过以下方式验证：
- 拨打10086客服热线查询覆盖范围
- 访问广东移动官网输入详细地址验证
- 使用”广东移动”APP定位检测
办理渠道选择
惠州用户可通过三种官方渠道办理：
- 线下营业厅：查询官网服务网点
- 线上官网：登录广东移动网上营业厅
- 手机APP：使用”广东移动”客户端自助办理
所需材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 惠州本地居住证明（房产证/租房合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 88元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 158元 |
安装流程
成功办理后：
- 1个工作日内收到确认电话
- 预约上门安装时间
- 工程师上门布线调试
- 现场验收并激活网络
进度查询方式
可通过以下途径查询办理进度：
- 10086客服热线按3号键转宽带服务
- 官网订单查询系统
- 营业厅柜台查询
惠州用户通过准备必要材料、选择合适渠道，可在3-5工作日内完成移动宽带安装。建议办理前仔细核对套餐内容，安装后保留好业务受理单以备后续服务。
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