问题现象描述
近期惠州移动宽带用户频繁反映收到包含赌博、诈骗等内容的垃圾信息,主要表现为:
- 网页跳转强制弹窗广告
- DNS劫持推送营销页面
- 短信网关异常群发
网络监管漏洞
运营商网络防护系统存在监测盲区,部分异常流量特征未被有效识别。根据用户投诉数据显示:
时段 | 投诉量占比 |
---|---|
20:00-22:00 | 42% |
12:00-14:00 | 28% |
用户信息泄露风险
宽带账号管理体系存在安全隐患,具体表现为:
- 用户注册信息未加密存储
- 代理商权限管控不严
- 老旧设备未及时更新固件
第三方服务隐患
合作伙伴接口存在安全缺陷,部分广告投放商未通过严格资质审查,导致:
- 恶意代码注入合法广告位
- 用户行为数据违规收集
解决方案建议
建议采取多层次治理措施:
- 建立实时流量监测系统
- 强化用户隐私保护机制
- 完善合作伙伴准入审核
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