问题背景
近期多位晋江联通用户反映，实际使用宽带网速与合同承诺的500Mbps存在显著差距。通过Speedtest等工具检测，多数用户高峰时段下载速率仅能达到200-300Mbps。
技术原因分析
经技术调查发现可能存在以下影响因素：
- OLT设备端口过载
- 分光器级联过多
- 用户端网线规格不达标
- PON口峰值拥堵
用户实测数据
| 时间段 | 承诺速率 | 实际速率 |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 500 | 215 |
| 14:00-16:00 | 500 | 480 |
解决方案建议
建议用户采取以下措施进行排查：
- 使用六类以上标准网线
- 避开用网高峰时段测试
- 申请光功率检测
官方回应
晋江联通运维部负责人表示，已启动网络优化工程，计划在2023年Q4完成以下改进：
- 新增10个OLT节点
- 实施动态QoS调度
- 推进XGS-PON设备升级
宽带速率未达标涉及网络架构、设备性能和用户环境等多重因素。建议用户配合运营商进行设备检测，同时关注网络升级公告。联通方面承诺将严格履行合约，对长期不达标用户实施费用补偿方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/655777.html
