提速工程背景
随着4K视频、智能家居等应用的普及，惠州市民对家庭宽带的需求呈现爆发式增长。惠州移动近期宣布启动第五代宽带网络升级工程，计划将全市家庭宽带接入能力提升至千兆级别。
网络现状分析
| 区域 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 惠城区 | 152 | 45 |
| 惠阳区 | 128 | 38 |
| 大亚湾区 | 168 | 52 |
用户痛点聚焦
根据用户调研显示，当前主要问题集中在：
- 高峰期网络拥堵
- 老旧小区覆盖不足
- 安装服务响应延迟
- 套餐资费透明度低
技术升级方案
本次提速计划包含三大核心措施：
- 部署XGS-PON万兆光网
- 升级骨干网传输设备
- 建设边缘计算节点
服务优化措施
除硬件升级外，同步推出服务承诺：
- 24小时故障响应机制
- 套餐资费可视化查询
- 智慧家庭组网服务
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