无限流量的真实定义
运营商宣传的「无限流量」通常指不设固定数据上限，但实际使用中仍存在三类限制：
- 达量降速：超过阈值后降至3G甚至2G网速
- 热点共享限制：禁止作为长期热点设备
- 定向流量优先：特定App流量不计入总量
隐藏条款的常见类型
| 运营商 | 降速阈值 | 违规处罚 |
|---|---|---|
| A运营商 | 40GB | 限制视频分辨率 |
| B运营商 | 100GB | 暂停次日恢复 |
合同细则中常包含以下限制性条款：
- 网络管理优先权声明
- 商业使用禁止条款
- 异常流量监测机制
速度限制与公平政策
运营商普遍采用FUP（公平使用政策），当用户进入前5%流量消耗群体时，将触发：
- 高峰时段网络优先级降低
- P2P下载速度限制
- 实时流媒体码率控制
用户投诉案例分析
2023年通信管理局数据显示，关于无限流量卡的投诉主要集中在：
- 合约期内单方面修改条款
- 国际漫游流量计费争议
- 流量耗尽后的二次收费
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