一、申请基本条件
申请广电宽带需满足以下基本要求:
- 申请人须年满18周岁并持有效身份证件
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
- 无广电宽带历史欠费记录
- 居住小区允许线路接入
二、办理步骤说明
- 登录广电官网查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 通过线上渠道或营业厅提交申请
- 等待工作人员上门安装调试
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单(地址证明)
四、注意事项提醒
办理过程中需特别注意:
- 仔细阅读服务协议条款
- 确认安装时间的协调安排
- 保留好缴费凭证和合同文件
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:提交申请后一般3个工作日内完成安装。
Q:能否迁移宽带地址?
A:需新地址符合覆盖条件并支付迁移费用。
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