销户前准备
办理电信全国纯流量卡20G销户前，需确认以下事项：
- 确保账户无未结清费用
- 提前备份重要数据
- 准备好身份证原件及复印件
- 确认当前套餐合约状态
线上销户流程
通过电信官方渠道办理线上销户：
- 登录中国电信APP
- 进入「业务办理」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并填写资料
- 上传身份证正反面照片
- 提交后等待短信确认
线下营业厅办理
携带以下材料至线下营业厅：
- 本人有效身份证件
- SIM卡实物（如可提供）
- 上月账单凭证（可选）
工作人员将在业务系统完成销户操作，当场收回号码资源。
注意事项
销户后需特别注意：
- 次月10日前结清所有费用
- 销户后号码将永久失效
- 剩余流量不可转移或退款
常见问题解答
Q：合约期内能否销户？
A：需支付违约金解除合约后才可办理。
Q：销户后多久释放号码？
A：一般于次月系统结算后释放。
办理电信纯流量卡销户需根据自身情况选择线上或线下渠道，提前准备必要材料并注意费用清算。建议通过官方APP优先办理线上销户，若遇复杂情况可咨询10000客服热线。
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