常见问题概述
360迷你随身WiFi在驱动安装或网络创建过程中可能出现多种问题，例如驱动安装进度卡顿、设备识别失败，或网络共享功能无法启用。这些问题通常与系统设置、驱动兼容性或安全软件冲突有关。
驱动安装失败解决方法
若驱动安装失败，请按以下步骤排查：
- 检查操作系统是否为Windows 7及以上版本，确认系统更新已安装。
- 暂时关闭杀毒软件或防火墙，避免其拦截驱动安装程序。
- 通过设备管理器手动更新驱动，选择官网下载的最新版本。
网络创建故障排除步骤
网络创建失败时，可尝试以下操作：
- 确保WiFi设备已正确插入USB接口且指示灯正常。
- 在控制面板中重置网络适配器设置。
- 运行命令提示符，输入
netsh winsock reset修复网络协议栈。
高级解决方案与工具
若基础方法无效，可使用360官方驱动修复工具，或执行以下操作：
- 清理注册表中残留的旧版驱动信息。
- 通过系统还原点恢复到未安装驱动的状态。
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| Error 19 | 驱动签名验证失败 |
| Error 31 | 设备资源冲突 |
联系技术支持
访问360官方网站提交工单，需提供以下信息：
- 操作系统版本及设备型号
- 错误提示截图或日志文件
- 已尝试的解决方法列表
通过系统化排查驱动安装与网络配置问题，大多数故障可自主解决。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取进一步帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/656433.html
