驱动安装失败排查
当驱动安装失败时，请按以下顺序检查：
- 确认安装包完整性（建议从官网重新下载）
- 关闭杀毒软件和防火墙临时
- 右键选择”以管理员身份运行”安装程序
设备无法识别处理
若系统未检测到设备，请尝试：
- 更换USB接口（优先使用主机后方接口）
- 测试不同设备验证硬件是否正常
- 在设备管理器中检查未知设备标识
系统兼容性验证
支持的操作系统包括：
| Windows版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Win10/11 64位 | 完全支持 |
| Win8/8.1 | 部分支持 |
驱动手动安装步骤
自动安装失败时的应急方案：
- 打开设备管理器找到未知设备
- 右键选择”更新驱动程序”
- 手动定位到驱动解压目录
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