问题背景与常见现象
近期部分普宁联通宽带用户反馈，设备IP地址无法自动刷新，导致网络连接中断或访问受限。此类问题多表现为：
- 设备显示“无Internet访问”
- IP地址长期未变化
- 重启路由器后仍无法获取新IP
IP地址无法自动更新的常见原因
根据技术排查，主要原因包括：
- DHCP服务器响应延迟或过载
- 路由器固件版本未及时升级
- 用户端网络设置错误（如静态IP绑定）
- 运营商侧地址池资源紧张
手动更新IP地址的方法
用户可尝试以下操作强制更新IP：
- 进入路由器管理界面释放当前IP
- 禁用并重新启用网络适配器
- 使用命令提示符执行ipconfig/renew
ISP配置限制的可能性
联通宽带可能存在特定策略限制：
- 区域化IP地址分配策略
- 安全防护系统拦截异常请求
- 用户合约中约定的固定IP条款
解决方案与建议步骤
建议用户按优先级实施以下方案：
- 检查本地网络设置是否启用DHCP
- 联系联通客服查询账户状态
- 提交工单要求技术支撑
IP地址更新异常通常源于设备配置与运营商策略的交互问题，通过系统化排查可有效解决。建议用户优先进行本地设备检测，必要时与联通技术支持团队协同处理。
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