扬州电信宽带服务电话查询方式
要查询扬州电信宽带服务电话，可通过以下途径获取：
- 拨打中国电信全国统一客服热线10000，按语音提示选择宽带业务咨询
- 访问扬州电信官网（www.yz.189.cn），在”联系我们”页面查找本地服务专线
- 关注”中国电信江苏客服”微信公众号，发送”扬州宽带”获取专属联系方式
在线客服咨询步骤
通过在线渠道咨询时，建议按以下流程操作：
- 登录电信网上营业厅，点击右下角在线客服图标
- 输入”人工服务”转接至客服专员
- 提供具体地址以便查询对应区域的服务电话
营业厅现场查询指南
扬州市区主要营业厅信息：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 广陵区 | 文昌中路88号 | 8:30-18:00 |
| 邗江区 | 望月路199号 | 9:00-17:30 |
常见问题解答
Q：夜间故障如何联系客服？
A：10000热线提供24小时服务，宽带故障报修可直接按语音提示转接
Q：套餐变更咨询需要准备什么？
A：请提前准备身份证号码和宽带账号信息
通过以上多种渠道，用户可以便捷获取扬州电信宽带服务的相关咨询。建议优先使用官方在线平台进行查询，遇到复杂问题可前往就近营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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