确认流量使用情况
流量达上限后，建议优先通过以下方式确认当前用量：
- 登录联通手机营业厅APP，查看“流量明细”
- 发送短信“CXLL”至10010查询实时剩余流量
- 拨打客服热线10010转人工服务核实
购买额外流量包
若需临时增加流量，可通过以下途径购买：
- 打开联通APP，进入“流量专区”选择叠加包
- 发送短信“LLB”至10010获取可选套餐列表
- 通过微信小程序“王卡助手”订购小时流量包
| 类型 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 日包 | 1GB | 5元 |
| 小时包 | 500MB | 3元 |
切换至WiFi网络
连接可用WiFi可避免消耗手机流量：
- 优先连接家庭或办公场所的无线网络
- 使用公共场合的免费WiFi（需注意网络安全）
- 开启手机自动连接已保存的热点功能
调整应用流量设置
限制后台应用流量可延长使用时间：
- 进入手机设置中的“流量管理”
- 关闭非必要应用的“后台数据”权限
- 设置流量超额自动断网提醒
联系客服咨询方案
若长期流量不足，建议联系客服调整套餐：
- 拨打10010申请套餐升级
- 通过在线客服咨询定向流量优惠
- 参与“流量银行”积分兑换活动
遇到流量封顶时，可通过叠加包购买、网络切换、应用管控等方式灵活应对。建议定期查看使用习惯，选择最匹配的套餐方案。
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