网络带宽不足是主因？
广电宽带用户常反映高峰时段视频加载缓慢，实测数据显示，多数家庭套餐基础带宽为50Mbps，但同一时段多设备并发使用可能导致实际带宽分配不足。例如：
- 4K视频流需15Mbps/路
- 在线游戏占用8-12Mbps
- 视频会议消耗5-8Mbps
设备硬件老化拖慢速度
2018年前生产的电脑普遍存在硬件瓶颈：
- 机械硬盘读写速度低于120MB/s
- DDR3内存带宽仅12.8GB/s
- 老旧网卡仅支持100Mbps传输
软件冲突与后台进程占用
随机抽查显示，用户电脑平均常驻后台程序达23个，其中：
| 程序 | 内存占用 |
|---|---|
| 杀毒软件 | 300-500MB |
| 自动更新服务 | 200MB |
运营商服务质量差异
广电网络采用HFC混合架构，与电信联通的全光纤接入存在技术代差。实测晚8点高峰期：
- 广电平均延迟98ms
- 电信延迟32ms
- 丢包率高达4.7%
电脑卡顿需从终端到网络的系统排查，建议用户通过Speedtest测速工具获取实时数据，同时定期清理设备冗余进程。运营商方面应优化QoS策略，提升城域网承载能力。
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