一、检查硬件状态
首先确认360随身WiFi 3是否正确插入电脑USB接口。若指示灯未亮,尝试以下步骤:
- 更换其他USB接口测试
- 在另一台电脑上验证硬件是否正常
- 检查USB接口是否氧化或损坏
二、驱动安装与更新
驱动程序异常是常见故障原因,建议按顺序执行:
- 访问官网下载最新驱动
- 彻底卸载旧版本驱动
- 右键以管理员身份安装新驱动
- 重启电脑后重新插入设备
三、系统网络设置调整
部分系统设置可能限制网络共享功能:
- 进入「控制面板」-「网络和共享中心」
- 确认「适配器设置」中已启用虚拟网卡
- 检查IPv4协议是否设置为自动获取
代码 | 解决方案 |
---|---|
ERROR 651 | 重启路由服务 |
ERROR 720 | 重置TCP/IP协议栈 |
四、防火墙与杀毒软件冲突
安全软件可能拦截网络共享功能,建议:
- 暂时关闭防火墙测试
- 在杀毒软件中添加白名单
- 禁用系统自带的Windows Defender
五、重置设备与恢复默认
如仍无法解决,可尝试恢复出厂设置:
- 长按设备复位孔10秒
- 通过驱动管理界面执行「恢复默认」
- 重新配置无线名称和密码
结论:多数360随身WiFi 3使用问题可通过更新驱动、调整网络设置和排查系统冲突解决。若仍无法正常使用,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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