如何查询扬州电信宽带账号？
您可以通过以下方式查询扬州电信宽带账号：
- 登录电信营业厅APP：进入“我的账户”-“宽带服务”查看账号信息；
- 拨打客服热线：10000号根据语音提示验证身份后查询；
- 查看安装合同：原始安装协议中会明确标注宽带账号。
修改宽带账号的途径
如需修改宽带账号密码或绑定信息，可通过以下两种主要方式：
- 通过中国电信官方网站或APP在线修改
- 携带身份证至扬州电信营业厅办理
在线修改账号的步骤
在线修改流程如下：
- 访问中国电信江苏网上营业厅（js.189.cn）；
- 登录账号后进入“宽带管理”页面；
- 选择“账号信息修改”并完成身份验证；
- 输入新密码或绑定手机号后提交。
营业厅办理流程
线下办理需注意：
- 携带开户人身份证原件
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员现场核验后生效
常见问题解答
Q：忘记宽带账号怎么办？
A：可通过绑定的手机号拨打10000号或前往营业厅找回。
Q：修改后多久生效？
A：线上修改即时生效，线下办理需等待系统同步（约1小时）。
扬州电信用户可通过多种渠道便捷查询和修改宽带账号信息，建议优先选择线上服务以节省时间。涉及身份验证的操作请务必通过官方渠道进行，确保信息安全。
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