一、常见断连原因分析
广电宽带在电脑端频繁断连可能由以下因素导致：
- 路由器长期运行过热或固件版本过旧
- 网线接口松动或线材老化
- 电脑网卡驱动不兼容
- 运营商DNS服务器波动
- 信号干扰（多见于无线连接）
二、基础检查步骤
建议按以下顺序进行初步排查：
- 检查网线两端是否牢固插入
- 重启路由器和光调制解调器
- 尝试更换其他联网设备测试
- 观察断连时段是否具有规律性
三、路由器设置优化
登录路由器管理界面后：
- 将2.4GHz/5GHz信道改为非拥挤频段
- 关闭QoS带宽限制功能
- 更新路由器固件至最新版本
四、系统与驱动问题处理
在Windows系统中：
- 通过设备管理器更新网络适配器驱动
- 运行
netsh winsock reset命令重置网络组件 - 禁用IPv6协议进行测试
五、联系运营商排查
当自主排查无效时：
- 要求检测光信号强度（应大于-25dBm）
- 查询局端设备是否过载
- 申请更换接入端口或ONT设备
六、长期预防措施
建议定期执行：
- 每月重启一次网络设备
- 使用网络监控软件记录断连日志
- 为关键设备配置静态IP地址
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