查询报修电话方式
- 拨打统一客服热线：10000
- 查看宽带安装合同书底部服务专线
- 登录电信网上营业厅「服务指南」板块查询
线上报修渠道
推荐使用便捷的数字化服务通道：
- 中国电信APP「故障申报」功能
- 微信公众号「中国电信客服」在线报修
- 官网客户服务板块提交工单
线下服务网点
扶余市区主要服务网点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 春华路188号 | 8:30-17:30 |
| 城南服务站 | 育才街32号 | 9:00-18:00 |
报修注意事项
为确保高效处理故障，请注意：
- 提前准备好宽带账号信息
- 准确描述故障现象及发生时间
- 保持报修联系电话畅通
本文详细介绍了扶余电信宽带的多种报修联系方式，建议优先使用线上渠道提高处理效率，紧急情况可直拨10000号客服热线。保留纸质合同上的专属服务电话可确保特殊时段快速响应。
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