检查驱动与设备状态
若360随身WiFi无法获取IP，首先确认设备驱动是否安装正确。打开设备管理器，检查是否存在未识别的网络适配器。若驱动异常，建议重新安装官方驱动。
- 通过官网下载最新驱动
- 卸载旧驱动后重启系统
- 更换USB接口测试设备状态
重置网络配置
使用命令提示符重置网络设置可能解决IP分配问题：
- 以管理员身份运行CMD
- 输入
netsh winsock reset并回车 - 重启计算机后重试连接
检查路由器DHCP设置
确保路由器DHCP服务已启用：
- 登录路由器管理界面
- 在LAN设置中确认DHCP处于开启状态
- 检查IP地址池是否未耗尽
手动分配IP地址
若自动获取IP失败，可尝试手动配置：
- 打开网络和共享中心
- 进入适配器设置，右键选择属性
- 配置IPv4地址为与路由器同网段的静态IP
防火墙与安全软件冲突
第三方防火墙可能拦截网络请求：
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 将360随身WiFi添加至白名单
- 禁用冲突的安全软件组件
更新固件与系统补丁
过时的固件或系统可能导致兼容性问题：
- 访问360官网下载设备最新固件
- 通过Windows Update安装系统补丁
- 更新无线网卡驱动程序
通过排查驱动、网络配置、路由器设置及软硬件兼容性，可逐步解决IP获取失败问题。若仍无法解决，建议联系官方技术支持获取进一步帮助。
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