检查设备连接
首先确认360随身WiFi已正确插入计算机USB接口，设备指示灯正常闪烁。尝试更换其他USB端口，避免因接触不良导致网络异常。
- 检查设备管理器中的网络适配器状态
- 尝试在不同计算机上测试设备
- 确认USB接口供电正常
验证网络配置
在命令提示符中执行以下命令检查IP配置：
- 输入
ipconfig /all查看IP地址 - 确认网关地址与设备管理界面一致
- 执行
ping 127.0.0.1测试本地协议栈
防火墙设置检查
Windows Defender防火墙可能拦截ICMP协议，按以下步骤检查：
- 打开高级安全Windows防火墙
- 检查入站规则中的”文件和打印机共享”状态
- 临时关闭防火墙进行测试
驱动程序更新
访问360官方网站下载最新驱动程序，安装完成后：
- 在设备管理器中卸载现有驱动
- 重启计算机后重新安装驱动
- 检查设备固件版本号
重置网络参数
在命令提示符（管理员模式）执行网络重置命令：
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /flushdns
通过以上步骤可系统性排查360随身WiFi的Ping不通故障。建议按照从硬件到软件、从物理连接到系统设置的顺序逐步验证，多数网络问题可通过更新驱动和重置网络配置解决。
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