确认驱动安装状态
首先确保已从官网下载并安装最新版Mac专用驱动。操作步骤如下：
- 访问360官方网站的驱动下载页面
- 选择对应macOS版本的驱动程序
- 安装完成后重启计算机
检查系统版本兼容性
该设备支持macOS 10.12及以上系统。若遇到异常：
- 点击左上角Apple图标 > 关于本机
- 核对当前系统版本号
- 通过App Store升级到最新系统
验证防火墙设置
系统防火墙可能拦截设备连接：
- 进入系统偏好设置 > 安全性与隐私
- 在防火墙标签页中查看拦截记录
- 将360相关进程加入白名单
重启设备与服务
执行完整的重启流程：
- 拔出并重新插入随身WiFi设备
- 在终端执行
sudo killall NetworkManager - 重置系统网络设置
联系技术支持
若以上方法无效，建议收集以下信息后联系官方支持：
- 设备固件版本（可在驱动程序中查看）
- 系统错误日志截图
- 网络环境描述
通过系统化的驱动检查、兼容性验证、防火墙配置和硬件重启操作，大多数连接问题都能得到解决。若异常持续存在，建议及时通过官方渠道提交完整的设备信息与日志记录。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/658398.html
