近期检修概况
自今年3月起，曲阜联通已进行12次区域性宽带设备维护，平均每周2-3次夜间检修作业。最近一次维护时间为9月15日0:00-4:00，影响城区6个居民小区约3000户用户。
影响范围统计
| 区域 | 用户数 | 频次 |
|---|---|---|
| 城东片区 | 1800户 | 9次 |
| 高铁新区 | 750户 | 5次 |
| 古城保护区 | 450户 | 3次 |
故障原因分析
据技术部门披露，主要问题集中在：
- 老旧光交箱设备升级
- 5G基站共建引发线路调整
- 市政施工导致光缆中断
用户应对措施
- 提前下载重要工作文件
- 启用手机流量备用网络
- 关注联通服务号获取公告
官方修复承诺
联通网络部负责人表示，预计在11月底前完成：
- 更换120台老旧OLT设备
- 新建3个片区光缆环网
- 部署智能故障监测系统
结论与展望
虽然当前网络波动给用户带来不便，但随着基础设施升级计划的推进，预计2024年第一季度可实现网络可用率99.9%的服务承诺。建议用户通过官方渠道报障，及时获取补偿方案。
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