广电宽带电视套餐是否包含免费安装服务?

广电宽带电视套餐的免费安装服务与套餐档次和用户类型直接相关,标准版及以上套餐通常包含首次免费安装,但特殊场景可能产生额外费用。用户需注意安装距离、时间等限制条件,自备设备时可选择付费专业安装或自助方案。

广电宽带电视套餐安装政策解析

广电宽带电视套餐通常包含基础安装服务,但不同套餐存在差异。标准版及以上套餐普遍提供首次免费安装,包含以下内容:

广电宽带电视套餐是否包含免费安装服务?

  • 光纤线路入户调试
  • 机顶盒设备连接
  • 信号质量测试

免费安装服务的适用条件

享受免费安装需满足特定要求:

  1. 新装用户首次开通业务
  2. 选择年付或合约期≥12个月的套餐
  3. 安装地址在服务覆盖范围内
  4. 非重复安装申请(同一地址仅限1次)

特殊安装场景处理方式

针对复杂安装环境设有补充条款:

特殊安装收费标准
场景 处理方式
超过30米布线 加收材料费5元/米
夜间施工(20:00后) 收取100元服务费

自备设备安装流程说明

用户自购合规设备时可选择:

  • 预约专业人员上门安装(收费80元起)
  • 通过官方视频指南自助安装
  • 到营业厅领取安装工具包

广电宽带电视套餐普遍包含有条件免费安装服务,用户需根据所选套餐类型及安装环境提前确认具体条款。建议办理时要求工作人员书面注明安装承诺,避免后续争议。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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