一、隐藏费用层层叠加
所谓19元月租往往仅包含基础套餐,实际使用中会产生多项附加费用:
- 首月强制收取开卡费/服务费
- 套餐外流量单价高达5元/GB
- 合约期内不可取消的增值业务
二、流量有效期暗藏猫腻
运营商通过三种方式限制流量使用:
- 夜间闲时流量单独计算
- 赠送流量仅限当日有效
- 定向流量仅限特定APP
三、限速条款模糊标注
多数套餐包含隐形限速规则:
套餐量 | 限速阈值 | 限速后网速 |
---|---|---|
20GB | 15GB | 128Kbps |
30GB | 20GB | 256Kbps |
四、解约违约金陷阱
合约期通常包含以下限制条款:
- 最低在网期限12-24个月
- 提前解约需支付剩余月份50%费用
- 号码注销需偿还优惠差额
五、虚假宣传诱导消费
广告宣传中常见的误导话术包括:
- “免流”实际为定向流量
- “不限量”实为达量限速
- “首月免费”隐藏激活费用
消费者应仔细阅读合约细则,特别关注费用明细、有效期、限速阈值等条款,建议通过官方渠道办理并保留书面协议,遇到消费纠纷及时向通信管理局投诉维权。
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