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移动星凡卡激活指南
激活移动星凡卡需完成以下步骤：
- 扫描卡片背面二维码，进入官方激活页面
- 输入卡片序列号及身份证信息进行实名认证
- 通过人脸识别完成身份核验
- 等待系统发送激活成功短信（约5分钟）
流量套餐使用步骤详解
成功激活后，按以下流程使用流量套餐：
- 登录移动APP查询当前套餐余量
- 在「我的套餐」页面点击「立即生效」
- 开启手机数据网络自动连接服务
- 套餐变更需提前24小时提交申请
注意事项：每月最后一天18:00后不可变更次月套餐。
常见问题与解决方法
- 激活失败：检查网络连接，确认证件信息无误
- 流量未到账：重启设备或拨打10086刷新数据
- 套餐余量异常：通过官方APP实时查询准确数据
通过标准化激活流程和套餐管理系统，移动星凡卡可实现快速开通与灵活使用。建议用户定期通过官方渠道查询套餐使用情况，确保通信服务稳定可靠。
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