一、查询方式总览
2018年电信宽带用户可通过以下途径查询资费：
- 电信官方网站个人中心
- 手机营业厅APP
- 微信公众号自助服务
- 人工客服热线10000
- 实体营业厅查询
二、线上自助查询步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的账户」页面
- 选择「费用查询」模块
- 查看「宽带业务」详情页
注意：需使用办理宽带时的注册手机号接收验证码。
三、资费标准明细
| 套餐类型 | 基础带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭光网 | 100M | 129 |
| 融合套餐 | 200M | 199 |
| 企业专线 | 500M | 899 |
具体资费因地区及优惠活动存在差异，请以实际账单为准。
四、常见问题解答
- Q：如何获取电子发票？
A：通过官网「电子发票」模块下载 - Q：套餐外流量如何计费？
A>按0.3元/MB累计，当月满60元后免费
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至任一电信营业厅，通过自助终端或人工柜台打印资费清单，营业厅地址可通过官网「服务网点查询」功能定位。
建议用户优先使用线上渠道实时查询最新资费，关注每月账单推送，合约期内办理套餐变更需注意违约金条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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