一、宽带到期前的准备
抚顺电信宽带用户可在合约到期前30天通过短信或电话提醒确认续签意向。建议提前检查当前套餐是否满足需求,并登录电信官网或APP查询最新资费政策。若需更换套餐,需在到期前完成操作。
二、线上续签办理流程
通过抚顺电信官方渠道可快速完成续签:
- 登录中国电信网上营业厅(www.189.cn)
- 进入“宽带续约”专区,输入账号信息
- 选择续费周期及套餐类型
- 完成在线支付并保存电子协议
三、线下营业厅办理方式
携带有效证件至以下服务网点:
- 新抚区解放路营业厅
- 顺城区临江路智慧体验馆
- 望花区丹东路服务大厅
四、续签所需材料清单
办理时需准备:
- 身份证原件(代办需双方证件)
- 宽带账号或合同编号
- 绑定手机号的实名认证信息
五、常见问题解答
Q:宽带到期未续费会停机吗?
A:合约到期后若未续签,将自动转为按天计费的标准资费。
Q:续签套餐能否升级带宽?
A:支持套餐变更,可联系客服或通过线上渠道自助升级。
通过以上方式,用户可便捷完成宽带续签。建议优先选择线上办理以节省时间,若遇复杂问题可拨打抚顺电信客服热线024-96600咨询。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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