短信查询方法
发送指定指令至10001，即可快速获取流量信息：
在线客服查询
通过电信官方网站或微信公众号联系客服：
手机App查询
使用“中国电信”App查看详细信息：
- 登录App后进入「查询办理」页面
- 选择「流量业务」选项
- 查看当前套餐余量与有效期
网页端查询
通过电信网上营业厅获取数据：
- 访问sh.189.cn官方网站
- 登录个人账户
- 进入「业务查询」页面查看详情
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 查询指令不响应：检查短信中心号码设置
- App数据延迟：等待5分钟后刷新页面
- 有效期显示异常：联系客服核实套餐状态
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