一、查询方式概览
二、线上缴费操作说明
线上支付已全面支持多种渠道，具体操作流程：
- 微信支付：关注”中国电信”公众号完成绑定
- 支付宝：搜索”生活缴费”选择宽带服务
- 网上银行：登录个人网银选择”生活缴费”
| 渠道 | 到账时间 |
|---|---|
| 微信/支付宝 | 实时到账 |
| 网上银行 | 1-3工作日 |
三、线下服务网点查询
实体网点支持现金/刷卡缴费，可通过以下方式查询：
- 官网”服务网点”地图定位功能
- 手机APP智能导航服务
- 营业厅地址公示牌
四、常见问题解答
用户关注度最高的问题：
- 缴费后未到账如何处理？
- 电子发票获取方式
- 自动扣款功能设置
抚顺电信已构建线上线下协同的缴费服务体系，建议优先使用官方APP完成自助缴费，遇到系统异常时可通过人工客服及时反馈处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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