问题概述
当360随身WiFi3插入电脑后无任何响应时,可能涉及驱动异常、USB接口故障或系统识别问题。本文提供分步骤排查方案。
驱动问题排查
按顺序执行以下操作:
- 打开设备管理器,检查“网络适配器”中是否存在黄色感叹号
- 通过官网下载最新驱动并强制安装
- 在设备属性中回退驱动程序版本
代码 | 含义 |
---|---|
Code 28 | 驱动未安装 |
Code 43 | 硬件冲突 |
设备识别故障
若系统未检测到设备:
- 尝试不同USB接口(优先使用主板原生接口)
- 在磁盘管理中检查是否分配了盘符
- 通过
devmgmt.msc
命令强制刷新设备列表
结论与建议
经过系统化排查后,多数无响应问题可通过更新驱动或更换USB接口解决。若设备持续无法识别,建议联系官方售后进行硬件检测。
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