一、官网查询入口
登录广电宽带电视官方网站，在首页导航栏选择“资费标准”板块，输入宽带账号或电视业务编号即可实时查询当前套餐价格及优惠活动。
- 访问www.example.com
- 点击“用户中心”登录
- 选择“费用查询”选项
二、客服电话咨询
拨打全国统一客服热线96123，根据语音提示按3号键转接人工服务，提供身份证号或户主姓名即可查询详细收费标准。
三、营业厅现场查询
携带身份证原件至当地广电营业厅，工作人员将为您打印最新资费清单并解答套餐升级相关问题。
- 营业时间：每日8:30-18:00
- 必备材料：有效身份证件
四、手机APP查看
下载“广电管家”移动应用，绑定设备后可在「我的套餐」页面查看实时费用明细，支持历史账单导出功能。
五、账单详情解析
每月初系统自动发送电子账单至注册邮箱，包含基础服务费、增值业务费、设备租赁费等分项说明。
六、常见问题说明
若发现费用异常，建议优先核对点播记录和套餐变更记录，特殊促销活动费用可能延后体现。
通过多种官方渠道可便捷查询广电宽带电视收费标准，建议用户定期核对账单明细，及时了解最新资费政策以优化使用体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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