政策解读
根据电信服务管理条例，用户申请宽带报停时，运营商可依据合同条款收取合理费用。具体收费标准需参考用户入网时签订的协议内容。
费用类型
| 项目 | 费用范围 |
|---|---|
| 违约金 | 剩余合约期费用的30% |
| 设备费 | 200-500元 |
如何避免额外费用
- 确认合约到期日
- 提前归还终端设备
- 线上自助办理减免手续费
办理流程
携带身份证原件至营业厅→填写申请表→设备检测→费用结算→获取停机凭证。
常见问题
问：合约期内必须支付违约金吗？
答：若合同明确约定提前解约条款，则需按约定执行。
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