激活前准备
在激活移动星空卡前，请确保已准备以下物品：
- 未拆封的星空卡套装
- 支持5G网络的智能手机
- 有效身份证件原件
设备兼容性验证
登录运营商官网的设备检测页面，按提示操作：
- 输入手机IMEI码（拨号*#06#获取）
- 选择「星空卡」产品类型
- 查看系统返回的兼容性报告
线上激活步骤
扫描卡套背面二维码进入激活页面：
- 完成实名认证（需人脸识别）
- 输入卡面19位ICCID号码
- 设置服务密码（6位数字）
- 等待短信激活成功通知
实体店激活方式
携带证件前往营业厅办理时需注意：
- 工作日：9:00-18:00
- 节假日：10:00-17:00
常见问题处理
如遇信号异常，可尝试以下操作：
- 重启手机设备
- 检查APN设置是否为自动
- 联系客服查询基站状态
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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