APP查询方式
通过中国联通官方APP查询流量余量是最便捷的方式：
- 打开手机中的”中国联通”应用程序
- 登录您的账号（支持手机号+验证码登录）
- 在首页找到”余量查询”卡片
- 点击进入详情页查看剩余流量、通话时长等信息
短信查询方式
未安装APP的用户可通过短信查询：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为”10010″的短信
- 编辑内容”CXLL”（查询流量首字母）
- 发送后等待系统自动回复
注意事项
使用查询服务时需注意：
- 确保手机号码已实名认证
- 短信查询需保持信号畅通
- APP需更新至v7.5以上版本
- 跨省使用可能延迟更新数据
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- Q：短信发送失败怎么办？
A：请检查是否欠费或信号强度 - Q：APP显示延迟如何处理？
A：尝试下拉刷新或重新登录
通过APP和短信两种渠道均可快速查询流量余量，建议优先使用官方APP获取实时数据。如遇系统延迟，建议间隔10分钟后再次查询，或联系10010客服获取人工帮助。
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