1. 安全设置或防火墙拦截
当360随身WiFi提示「无权访问网络」时,通常与安全软件拦截相关。需依次关闭360安全卫士的「木马防火墙」及系统防火墙:
- 在安全卫士设置中关闭「入口防御」和「ARP防火墙」
- 通过控制面板禁用Windows防火墙:开始菜单 > 控制面板 > Windows防火墙 > 关闭防火墙
若仍无法连接,需在防火墙例外列表中添加360AP.exe程序,允许其通过公共/专用网络。
2. 网络信号覆盖问题
4G信号强度直接影响设备联网能力,建议通过以下方式排查:
- 将设备移动至窗口或开阔区域
- 避开微波炉、无绳电话等干扰源
- 通过运营商官网查询4G基站覆盖范围
3. 设备连接配置异常
手机端需确认以下设置:
- 检查是否选择正确的WiFi热点名称
- 清除手机WiFi历史记录后重新输入密码
- 确保同时连接设备不超过5-8台
4. 系统服务未正确启动
在Windows系统中需启用关键网络服务:
服务名称 | 操作步骤 |
---|---|
Internet Connection Sharing (ICS) | 计算机管理 > 服务 > 启动并设为自动 |
WLAN AutoConfig | 运行services.msc > 启动服务 |
5. 流量套餐或设备故障
若排除上述软件问题,需检查:
- 确认物联网卡未插入手机使用
- 通过管理后台查询流量余量
- 观察设备指示灯是否异常闪烁
建议按照「软件设置→信号排查→硬件检测」的优先级逐步验证。若设备频繁过热或物理损坏,需联系官方售后检测主板芯片。日常使用中建议保持固件更新,避免多设备同时连接导致资源耗尽。
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