一、检查驱动安装状态
当360随身WiFi 4G无法共享网络时,首先需要确认驱动是否正常安装。建议通过官网下载最新驱动并完成安装,安装完成后再将设备插入电脑USB接口。若插入后仍无反应,可尝试更换USB接口或重启计算机后重新安装驱动。
二、配置网络共享设置
正确配置网络共享是解决问题的关键步骤:
- 右键点击网络连接图标,选择「打开网络和共享中心」
- 进入「更改适配器设置」,右键当前上网的网络连接选择「属性」
- 在共享选项卡勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」
- 返回适配器界面,检查无线网络属性中的安全类型和加密方式设置
三、排查防火墙限制
系统防火墙或安全软件可能阻止共享功能:
- 暂时关闭360安全卫士的ARP防火墙功能
- 在Windows防火墙设置中开启「文件和打印机共享」例外规则
- 禁用第三方杀毒软件的实时防护功能进行测试
四、验证系统兼容性
需确认电脑系统符合设备要求:
- 支持Windows 7/8/10系统,暂不支持Linux/MacOS
- 企业版系统需解除组策略限制
- 检查系统服务项是否完整,特别是网络相关服务
五、检查网络连接状态
确保基础网络环境正常:
- 确认电脑本身可正常访问互联网
- 测试更换其他网络接入方式(如有线/无线切换)
- 重启路由器和调制解调器设备
- 检查网络运营商是否限制共享功能
通过系统化排查驱动安装、共享配置、防火墙设置、系统兼容性及网络状态等环节,可解决多数360随身WiFi 4G的共享故障。建议按照「驱动安装→共享配置→系统设置→网络验证」的优先级顺序进行排查。若问题仍未解决,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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