检查套餐内容
登录联通官方APP，进入「我的套餐」页面，查看当前套餐是否包含「快手定向免流」服务。部分套餐可能需要手动激活免流权益：
- 打开联通手机营业厅
- 进入「服务」-「权益中心」
- 查找并领取快手免流特权
查询免流状态
使用快手APP时，可通过以下方式验证免流是否生效：
- 播放快手视频时查看流量消耗提示
- 拨打*899#查询实时免流用量
- 在联通APP查看日流量详单
常见问题解答
用户常遇到的免流问题及解决方法：
- 确保使用最新版快手APP
- 检查手机APN设置为3gnet
- 避免使用VPN等代理工具
注意事项
免流服务不包含以下内容：
- 视频弹幕和第三方广告
- 快手极速版APP使用
- 直播送礼等附加功能
联系客服支持
若问题仍未解决，可通过以下渠道咨询：
- 拨打10010客服热线
- 在线客服实时咨询
- 前往线下营业厅检测
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