销户前准备
- 本人有效身份证原件
- 待销户的电信流量卡
- 最近三个月的账单凭证（如有合约）
- 业务办理授权书（代办时需提供）
线上销户流程
通过中国电信官方渠道进行线上销户的操作步骤：
- 登录“中国电信APP”或网上营业厅
- 进入“业务办理-销户服务”页面
- 验证身份信息并提交销户申请
- 等待客服回电确认（1-3个工作日内）
线下营业厅办理
若选择线下办理，需前往指定电信营业厅：
- 查询就近支持销户业务的营业厅
- 携带材料至柜台提交销户申请
- 签署《业务终止协议》
- 领取销户回执单
注意事项
销户过程中需特别注意以下事项：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 账户余额需提前转移或消费完毕
- 销户后号码将无法恢复
- 办理时间为每月1-25日的工作时段
通过线上或线下渠道均可完成上海电信流量卡销户，建议提前确认账户状态并备齐材料。若遇到疑问，可拨打10000号客服热线咨询，确保销户流程顺利完成。
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