安装前准备
申请成都移动宽带前,请确认以下事项:
- 核实所在小区是否覆盖移动宽带网络
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址的门牌号信息
线上申请流程
通过官方渠道办理宽带业务的步骤:
- 访问移动官网或APP进入宽带专区
- 选择「成都地区」及对应套餐
- 填写个人信息并提交证件扫描件
- 预约工程师上门安装时间
套餐优惠一览
带宽 | 合约价 | 附赠权益 |
---|---|---|
300M | 68 | IPTV基础包 |
500M | 88 | 云盘会员+5G流量 |
1000M | 128 | 全屋WiFi组网 |
常见问题解答
用户最关心的服务问题:
- 安装后7天内支持无理由退订
- 故障报修24小时内响应
- 合约期内资费保持不变
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