设备物理连接检测
当360随身WiFi无法显示时，首先执行以下基础检查：
- 确认USB接口正常工作，尝试更换其他USB端口
- 检查设备指示灯是否亮起，判断供电状态
- 在不同电脑上测试设备，排除主机兼容性问题
驱动安装与更新
驱动异常是导致设备无法识别的常见原因：
- 访问360官方网站下载最新驱动程序
- 通过设备管理器卸载旧驱动后重新安装
- 使用Windows更新自动获取兼容驱动
| 操作 | 路径 |
|---|---|
| 打开设备管理器 | 右键开始菜单 → 设备管理器 |
| 查看网络适配器 | 展开网络适配器分支 |
系统网络设置检查
系统配置问题可能导致设备隐藏：
- 进入网络和共享中心检查适配器状态
- 禁用防火墙和杀毒软件进行临时测试
- 执行网络重置命令：
netsh winsock reset
硬件故障排查
如经过上述步骤仍未解决，需考虑硬件问题：
- 使用其他USB设备测试接口可靠性
- 观察设备外壳是否有物理损伤
- 联系售后进行专业检测
联系官方支持
当自主排查无效时，建议：
- 准备设备购买凭证和SN码
- 通过官网提交服务工单
- 附上设备管理器错误截图
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/663148.html
