扣费机制说明
根据木林联通服务协议，宽带套餐在合约期内未主动注销将继续按周期扣费。即使设备停用，系统仍会按月自动扣除基础套餐费用。
- 合约期内：必须履行完整合约周期
- 合约到期后：自动转为按月续费
如何查询费用
用户可通过以下渠道查询历史扣费记录：
- 联通官方APP「服务-账单查询」
- 拨打客服热线10010按3号键
- 营业厅自助终端机打印明细
注销流程详解
完整注销流程包含三个步骤：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 原件+复印件 |
| 设备退还 | 光猫及配件 |
未注销后果分析
长期未注销可能引发以下问题：
- 信用记录受损
- 滞纳金累计
- 限制新业务办理
木林联通宽带服务具有自动续费机制，用户必须通过正规流程办理注销手续方可终止扣费。建议合约到期前30天通过官方渠道提交注销申请，避免产生额外费用。
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